Nos conditions de ventes

Préambule

Le site www.plim.fr est la propriété de la société plim en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

Réserve de propriété intellectuelle : Vous pouvez utiliser les photos du site. Les droits des photos restent notre propriété. Nous n'acceptons pas les copies de textes de notre site internet car le duplicata de contenu est pénalisant pour le référencement de votre site comme pour les nôtres. Merci d'écrire des textes uniques pour votre site.

La marque PLIM, ses modèles et dessins sont enregistrés auprès de l’INPI. Toute reproduction sans l’autorisation du titulaire est interdite, conformément aux dispositions des livres I, V et VII du Code de la Propriété intellectuelle.

1. Acceptation des conditions.

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre plim et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits.

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de plim  ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par plim  sont disponibles dans notre entrepô, cependant il est possible que nous rencontrions une rupture de stock. Auquel cas nous en informerons le plus clairement les clients sur les site internet ainsi que sur les emails de confirmations de commande, si nécessaire.

3. Commande.

Comment choisir vos couleurs et motifs

Une fois que vous avez choisi votre taille de PLIM, cliquez sur la photo du motif qui vous plaît. En haut à droite vous visualiserez sa disponibilité ou non. Si vous commandez plusieurs PLIM de la même taille et du même motif et que vous voyez apparaitre “indisponible”, vérifier en choisissant qu'un seule exemplaire s'il n'en reste pas un ou deux en stock. Si le motif n'est pas disponible choisissez-en un autre en cliquant sur une autre photo.

Vous pouvez dans cette même fenêtre du haut à droite choisir la quantité de PLIM de cette taille que vous souhaitez dans ce motif.

1. Vous pouvez choisir des articles dans notre gamme de produits et les mettre dans votre « Panier » en cliquant sur le bouton « Ajouter au Panier ». Vous accedez alors à la page « Récapitulatif de la commande », vous initiez alors le processus de paiement des produits figurant dans le Panier. Il vous sera demandé de nous communiquer les données vous concernant (y compris les données relatives au paiement).

2. Avant de finaliser une commande, vous pourrez à tout moment visionner et modifier les détails de votre commande en cliquant sur le bouton « Panier ».

3. Vous devez également accepter ces CGV avant de passer une commande. Si vous n’acceptez pas ces CGV, vous ne pourrez pas commander de produits sur le Site Web.

4. La passation de votre commande constitue un contrat de vente entre vous et nous, sous réserve de la disponibilité des produits commandés. La disponibilité des produits est vérifiée conformément à l’alinéa 7 ci-dessous.

5. Vous recevrez automatiquement un courriel confirmant la réception et les détails de votre commande (« le Courriel de Confirmation »). Nous vous recommandons de conserver le Courriel de Confirmation.

6. Nous vous enverrons un second courriel, lorsque votre commande a été préparée et en cours d'acheminement (le « Courriel de Livraison »), que nous vous recommandons également de conserver. Normalement vous ne pouvez pas commander des produits qui ne sont pas disponibles. Si certains produits vous plaisent mais sont indisponibles, vous pouvez nous envoyer un email pour nous demander quand le produit sera à nouveau disponible (contact@plim.fr). Vous avez la possibilité d’annuler votre commande dans les 2 jours qui suivent la réception du courriel de confirmation de commande. Au delà, il est possible que votre commande soit déjà en préparation ou déjà envoyée, contactez nous alors par email pour vérifier la possibilité d'annuler votre commande.

7. Il vous appartient de conserver des copies des documents concernant votre commande (le Courriel de Confirmation, le Courriel de Livraison, ces CGV, et tout autre document utile). Par ailleurs, si le montant de votre commande excède 120 euros, nous conserverons une copie de votre commande dans nos dossiers, pour la durée prévue par la loi. Pendant cette durée, vous pouvez demander une copie de votre commande à n’importe quel moment. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de vous facturer les coûts relatifs à la récupération et à l’envoi du document demandé.

4. Rétractation.

Le Client a 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour se faire une opinion.

Les retours produits sont acceptés en échange d'autres produits. Si la valeur de l'échange est supérieur au montant déjà payé, le client paiera la différence. Si la valeur du produit en échange est inférieur à la valeur du produit échangé, PLIM éditera un bon de réduction à valoir sur le prochain achat sur le site www.plim.fr. Le bon de réduction ne peut pas faire l'objet d'un remboursement s'il n'est pas utliser entièrement."

En cas d'échange, il est nécessaire de renvoyer le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, non utilisé, non lavé, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

  5 rue Crève-coeur 79500 MELLE - France

En cas d'exercice du droit de rétractation,plim est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.

5. Prix.

Le prix est exprimé en euros.

Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE .

6. Paiement.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par plim .

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

Le paiement s'effectue par CB sécurisée, virement ou par chèque adressé à plim.

La commande est envoyée à réception du chèque ou du virement. Les paiements par chèques sont à envoyer à :

Plim
5 rue Crève Coeur

79500 MELLE

, sauf contre ordre spécifié dans le mail de confirmation de commande.

7. Litiges.

Le présent contrat est soumis au droit français. Plim ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de plim  sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :

d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal de Commerce de NIORT est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

8. Garantie.

Plim vous garantit que tous les produits sélectionnés sont fabriqués ou produits ou édités en France ou aux USA.

Les Plim sont garanties 3 mois contre tout défaut de fabrication. Avant tout retour contactez nous via le formulaire de contact.

Nos produits sont testés depuis plus de 10 ans. Les plim ont prouvé avec succés leur efficacité, solidité et durabilité. Les fuites et usures des plim ne sont donc pas couverts par la garantie.

En respectant nos conseils d'utilistaion et d'entretien (voir rubrique conditions de lavage), les Plim vous assureront un confort et un bien être en toute sérénité.

Dans tous les cas Plim ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de plim est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). À la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au n° de tél : 07 62 62 10 79 (prix d'un appel vers un mobile) ou par mail à info@plim.fr

Pour voir nos CGV complètes et les imprimer, cliquez ici.

Pour voir nos CGV spécifiques aux revendeurs, cliquez ici.

En espérant que nos produits satisfassent vos envies, besoins et exigences, n’hésitez pas à nous faire vos remarques constructives.

Pour que votre vie soit plus Douce !  plim !